.:.
طرح تكريم
.:.
فرم نظرخواهي از ارباب رجوع
1
-
آيا اطلاع رساني و راهنمايي لازم بصورت شفاف و دقيق براي انجام اقدامات مورد نياز درخواست به شما ارائه شده است؟
2
-
نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه بوده است ؟
3
-
نام افرادي كه مناسب ترين برخورد و همكاري را با شما داشته اند مرقوم فرمائيد.
4
-
نام فرد يا افرادي كه برخورد نامناسبي با شما داشته اند را مرقوم فرمائيد.
5
-
آيا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است ؟
6
-
جهت انجام كار تا كنون چند بار مراجعه نموده ايد در صورت تكرار تعداد مراجعه ، علت را ذكر فرمائيد.
7
-
چنانچه درخواست خلاف مقررات از جنابعالي شده است لطفا آن را مرقوم فرمائيد.
8
-
خدمات ارائه شده به جنابعالي را چگونه ارزيابي مي كنيد؟
9
-
امكانات اداري را جهت ارائه خدمات مطلوب به ارباب رجوع مناسب مي بينيد؟
10
-
در مجموع عملكرد مورد مراجعه در ارتباط با خدمات رساني و پاسخگوييي مناسب چگونه ارزيابي مي كنيد؟
11
-
لطفا نظرات و پيشنهادهاي خود را براي اصلاح امور بنويسيد.
12
-
در صورت تمايل اين قسمت را تكميل نمائيد. نام / نام خانوادگي / تلفن / آدرس الكترونيكي